Shoplus 商店家 拿下 2021 台灣數位奇點獎「最佳數位技術應用獎」銅獎

由 DMA 台灣數位媒體應用暨行銷協會舉辦的第五屆「數位奇點獎 (Digital Singularity Award, DSA) 日(25)前公佈， iKala 在 110 家參賽企業、 856 件作品中脫穎而出，以 Shoplus 商店家摘下「最佳數位技術應用獎」銅獎。

（Shoplus 商店家拿下 2021 台灣數位奇點獎「最佳數位技術應用獎」銅獎）
iKala 國際商務發展與企業溝通資深副總周峯玉（右二）；全家社群電商部 EC 推進經理吳姵怡（右三）

獲得「最佳數位技術應用獎」銅獎的 Shoplus 商店家，為 iKala 憑藉優異 AI 技術能量和東南亞社群電商經驗，與「全家便利商店」獨家攜手、回台落地的社群電商軟體服務；結合業界領先科技和綿密穩健的金物流系統，為台灣企業、連鎖商家、地方創生的個人賣家提供社群電商軟體服務，掌握後疫時代消費者互動新常態、共同邁向科技新零售。Shoplus 商店家於今年 6 月於台灣推出，至今已累積 4,500 家台灣品牌和在地商家使用，每日創造超過 30 件數位轉型、社群銷售成功案例，落實「社群銷售，社區取件」，為商家及消費者創造全新服務與價值。

今年 DSA 主題為 「2021 信任回歸」，代表來自學界、企業和數位產業的評審也認同，AI 科技並非用來取代人類，而是增進人本身的價值、利用創新技術和數據洞察實現精準行銷、數位轉型。Shoplus 從是iKala從東南亞出發回到台灣的臉書自動接單軟體服務，挾帶堅實 AI 技術實力及產業經驗，攜手在地夥伴 『全家』，一同開啟台灣零售科技新里程。

「數位奇點獎」自 2017 年起舉辦，由台灣數位媒體應用行銷協會 (Digital Marketing Association，DMA) 為鼓勵行銷產業發展創立，取用天文物理領域的「奇點」一詞，意味著當科技發展到一定程度就會在很短的時間內發生極大的進步，而當此轉捩點來臨時，將會改變整個社會形態。數位奇點獎包含四大類別、35 個項目，以及全場大獎及年度創新應用大獎兩個特別獎項，為行銷圈內最具指標性年度盛事之一。