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其他常見問題
直播前
- 如何設定付款與運費設定?
- 如何設定商品的直播商品代碼?
- 如何規劃直播節目?
- 直播要準備什麼道具?
- 直播的鏡頭應該擺直的，還是橫的？
- 粉絲團人數不多可以直播嗎?
- 如何設定促銷活動?
- 觀看人數太低，可以怎麼克服?
- 什麼是「停權處置」？
- 我的隱私有保障嗎？
- 為什麼要留下銀行帳戶資料？
- Shoplus 商店家能提供我什麼服務？
- Shoplus 商店家跟其他 +1 工具有什麼不同？
- Shoplus 商店家支援哪些出貨（物流）選項？
- 直播時系統為什麼偵測不到商品關鍵字?
- 如何建立商品?
- 如何使用 Shoplus 進行 IG 直播銷售？
- 如何查看訂單?
- 如何向未結單的客人發出結單提醒?
- 🌟未結單「合併訂單」正式上線！
- 客人若要改訂單，如何修改?
- 當客人想要修改數量與內容，如何更改?
- 請問全家有販售包材嗎?
- 如何在 FamiPort 機台操作單筆寄件？
- 如何批次印出寄件標籤?
- 多少包裹數，可申請全家收貨通到府取件? 請問要支付費用嗎?
- 請問當客人到全家門市取貨，打開貨品發現貨品因運送途中損壞了?請問有賠償嗎?
- 若發生消費爭議，可以向哪些機關申訴？
- 萬一貨物遺失，是否有賠償？
- 若客人沒有取件，可以將貨品寄放在店舖嗎？
- Shoplus 商店家可以代開發票嗎？
- Shoplus 商店家會開立「運費」發票嗎？
- 如何取得寄件編號（店到店 貨到付款）？
- 🌟綁定信用卡支付運費，正式上線！