若發生消費爭議，可以向哪些機關申訴？

Shoplus 商店家於買賣雙方間扮演資訊彙整及管理之角色，與蝦皮、MOMO 等購物商城平台不同

Shoplus 商店家本身不介入買賣過程，若買賣雙方遇到交易爭議且無法協調解決，您可以向相關機關提出檢舉

若您在交易過程中發生消費爭議，您可以向下列機關提出申訴：

行政院消費者保護會：https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx

內政部警政署刑事警察局：https://www.cib.gov.tw/service/report